如何快速入场品牌自播,打造增长加速器

9月的第一场会员直播,我们邀请到了立白集团直播业务总监@周礼老师,为大家详细拆解品牌在构建自有直播体系中的诸多细节与实操方法。本文为直播内容整理,内容有删改。大家好,我是今天的主讲人周礼,目前在立白集团担任直播业务总监和2C私域平台运营事业部总经理,我有14年的新零售行业经验,过去也一直专注于全渠道直播领域的运营工作,同时也具有线上线下一线经验,多次主导0-1新零售数字化项目。在立白集团工作期间,我负责带领团队搭建直播体系,通过直播管理标准化、直播体系化培训、直播数据可视化,组织并实施近百场大型直播,通过上万场的常态化直播推动企业实现数字化转型,从而达到业绩增长的目的。

一个人也能低成本进行目标用户研究——QTI敏捷调研法

编辑导语:在对用户认知不统一时,团队内部则可能出现混乱,导致后续业务推进的延后。那么,我们应该如何做好用户调研,获得一手的用户反馈数据,明确用户的真实需求呢?本篇文章里,作者总结了一个人也能采用的QTI敏捷调研法,一起来看一下。笔者从事产品工作一年多,在工作以及和产品朋友聊天中发现,很多需求都会受到各方的质疑,其背后不能简单归类为沟通问题,更多的是没有真实用户数据的支撑。虽然他们都知道用户调研的重要性,但受限于资源和环境原因,他们并没有进行过有效的用户调研。

如何设计能让用户做出更“好”的决策?

编辑导读:我们在进行消费的时候,明明已经再三告诉自己要理性,但是最后还是花了很多额外的钱,冲动消费。这是商家在巧妙地让用户“下意识”做决策。本文作者对此进行了分析,希望对你有帮助。一年一度的双十一购物狂欢节又临近了,还记得去年双十一之前的膨胀定金活动吗?当时我们想着有便宜先占了,反正就几十块钱用不了就不要了。等到双十一正式开始,前100名折上折、满300减30等各种活动袭来,快乐又痛苦,我们在深夜付了余款买了很多原本并不需要的商品。活动结束,我们又当即宣布明年再买就剁手!但跟一年又一年的春晚一样,明年我们还是会照买不误。

B端产品VOC渠道构建方法谈

编辑导语:VOC即Voice of Customer,产品经理在工作中可能不能直接接触到客户,此时VOC渠道的构建则能帮助产品经理获得一定的用户反馈,进而推动后续的产品迭代。那么,如何构建VOC渠道?本篇文章里,作者就该问题进行了总结,一起来看一下。在以产品为中心的企业中,进行产品VOC的管理能够有效地提升客户满意度,指导公司产品管理部进行合理的商业决策。VOC即Voice of Customer,中文可以翻译为“客户之声”,可以理解为想办法获取客户的反馈,做出相应的调整从而提高客户的满意度这些类型的工作,属于产品运营的重要一环。

抗压能力,是磨砺出来的

编辑导语:当下在职场环境中,我们都需要磨练出一定的抗压能力,以应对可能遇到的压力或挫折。而想拥有抗压能力,我们需要提升处理事务的能力,并且保持一个乐观向上的心态。本篇文章里,作者就为何培养、如何培养抗压能力等问题进行了总结,一起来看一下。还记得你刚踏入产品岗位时,在简历的自我描述中所写的吗?“本人性格开朗,勤奋好学,拥有良好的抗压能力……”,刚踏入社会的我,脑海中还留存着在校时的办事风格,自我认知也停留在校园时,总认为“不就是职场压力嘛,我这么多年的干部经验,经历的大大小小的磨砺所培养出来的抗压能力,还不是轻而易举就能抗住”。

与其更好、不如不同,产品差异化到底怎么做?

编辑导读:如今产品市场呈现饱和状态,你能想到的大家都能想到,很多产品都大同小异。想要把产品做得更好,不如想想怎么把产品做得与众不同,体现差异化。本文作者对此进行了分析,希望对你有帮助。随着经济技术的发展和消费升级,消费市场依次经历了生产为王、渠道为王和品牌为王的时代,正在向产品为王的时代迈进。人们生活也依次经历了物资短缺、供应充足、极大丰富,变成现在的产能过剩。在产品为王的时代,人们最关注的不再是厂商、不再是渠道、也不再是品牌,而是你的产品是否懂我、你的产品是否满足我的期望、你的产品能否让我变得更好、你的产品能否彰显我的个性和身份、你的产品能否体现我的生活态度。

会议纪要怎么写?十年互联网人的心得

编辑导语:会议纪要是职场人士用以辅助工作的一项工具,结合会议纪要,我们可以在需要多部门协调配合的工作中缕清工作线索,后续也可以更好地落实责任人等。本篇文章里,作者结合自己的十年工作经验,就如何写会议纪要一事做了分析,一起来看一下。怎么写会议纪要?渔歌思考了下这个问题,饶有兴趣地翻了过往比较好的会议纪要,再回首历历在目的职场十年,尝试做个小结。各位朋友请根据自己的情况,选择性使用,责任自负,哈哈。文章将分成4部分:为什么要写会议纪要?是不是一定要写会议纪要?会议纪要的内容包括哪些?会议纪要的关键是什么?一、为什么写会议纪要?会议纪要的核心作用是把会议结果往下落。

思考:如何提升员工的自检完成率?

编辑导语:为保证线下门店的正常经营,门店员工需要做好自检工作,以保证门店的正常运营,并保障消费者的消费体验。然而员工可能会忘记、或延迟提交自检报告,如何针对这些场景做出解决方案?本篇文章里,作者就如何提高员工自检率这一问题进行了调查和总结,一起来看一下。连锁餐饮门店为达到消费者在所有门店消费体验一致,要求门店每天营业前、营业中、营业后都要按标准执行卫生清洁、原材料管理,服务动作等,由门店自检模式进行管理。自检指门店员工根据总部SOP标准执行卫生清洁、原材料管理等门店运营动作,通过门店执行自检任务,提升品牌消费者满意度,最终提升品牌的整体复购率,让品牌持续健康发展。

现代人每天会看150次手机?过剩的信息究竟是如何引人焦虑的?

编辑导语:互联网时代,每个人都在不断地刷手机,数以千计的内容在各大社交媒体中形成信息流,用户在其中沉浸式阅读。而在这些信息中,有营销广告、虚假信息等内容,也有真正有质量的内容。在堆叠如山的信息生活中,人们应该如何处理这种无休止的信息打扰?本文对此展开分析,帮助大家减少过剩信息引起的焦虑感。每天,数以亿计的内容在各式各样的社交媒体中形成信息流,用户沉浸其中,花大量时间阅读、评论或分享。这些信息中,有的关乎“无穷的远方、无数的人们”,因为重要而获得了人们的关注,也因为关注而变得更重要。有的则是营销广告、虚假内容、垃圾信息,甚至是争吵谩骂,它们出现在人们眼前,来源和真伪都难以分辨。

刚开始运营工作,你可能需要这四个方法论

编辑导语:刚踏上运营这条路,怎么做才能走得更加长远?除了做好日常事务之外,运营工作还需要具备四个方法论,分别是规范化、自动化、框架性和持续性。本文从这四个方法论出发,总结运营工作需要注意的地方,基于业务,归于工作,这是做好运营的第一步。最近公司在增值服务上遇到了阻碍,正在转向另一个相关性较强,但是和原先工作相比完全是陌生的领域转型。诸多事件扑面而至,也不得不让我重新思考我目前手头的工作。作为一名运营小白,我该如何走得更加长远?根据现有的工作,我分析并总结了几个工作上的要点,可能这并不能适用于所有运营岗位,但起码算是一个阶段性的小结。

心得总结|10个做竞品分析的常犯的问题

编辑导语:这篇文章作者总结了10个做竞品分析时会常犯的问题,推荐想学习竞品分析和正在做竞品分析的童鞋阅读,吸取前人经验,少走一些弯路。知己知彼,百战不殆。他山之石,可以攻玉。通过以上的讲解,我相信同学们对“竞品分析”会有一个更为深入的认知,虽然大家较为清晰地知道了竞品分析的概念、制作流程以及方法,但是在我实际工作中还会发现有同学在做竞品分析时候经常出现以下10个问题。一、要注重平时积累竞品分析有三个关键词发现——分析——论证。发现指有敏锐的嗅觉多查查我推荐的第三方网站就可以获得;分析只要选对竞品和分析的方法其实也不难;而论证就需要平时素材的积累了。

人人快递被叫停:自由快递员变身黑运营

近期在市场上突然蹿红的人人快递在各地遭遇到不同的“政策待遇”:湖北武汉和河南洛阳两地邮政部门分别叫停其在当地的经营活动;北京、安徽邮政管理部门则表示注意到了这一新模式,正在观察;安徽快递协会甚至公开表示应该“宽容对待新生事物”。    

移动搜索的老二之争:声色“犬马”

前网易副总编、现雪球财经创始人方三文曾将自己对于投资、商业和互联网的碎片化思考整理成集,出版了一本名为《老二非死不可》的书,关于书名,则是取自其中最能代表作者核心观念的一篇文章。众所周知,被誉为股 ... .

Not Just Comcast: 19 Stories From Call Center Hell

Recently, Comcast and its call center habits have been thoroughly lambasted from all sides—and for good reason . But what many of us keep forgetting is that it's not just Comcast. The call center system as a whole is broken. And as you'll see from the tales below,

Vanquish Blank Walls With These Awesomely Detailed Linocuts

Got a blank wall that needs a little love? I dare you to browse the prints at 3 Fish Studios and not find something you want to mount proudly in your apartment. Check it out:

核武器藏在哪儿?中微子信号或可暴露

科学家正在研究如何用中微子探测器搜寻大规模杀伤性武器,研究发现放射性物质可衰变释放出中微子,而反中微子则是中微子的反物质,来自β衰变释放,中微子与反中微子的性质有着相似性,但左右旋并不相同,中微子为左旋,反中微子为右旋,科学家可以通过探测中微子来甄别核燃料浓缩的级别,如果是武器级核燃料,其(反)中微子的信号就可能更加强烈,因此该方法对发现大规模杀伤性武器的调查非常有帮助。

VC Firm Settles Sickening Sexual Harassment Suit From Female Admins

CMEA Capital, a San Francisco-based venture capital firm, has settled a sexual harassment lawsuit filed in March, 2013 by three female executive administrative assistants. The complaint, which is embedded below,

数据显示微软女员工薪酬低于男员工

数据显示微软女员工薪酬低于男员工   北京时间 10 月 18 日上午消息,美国雇主评价网站 Glassdoor 发布的最新数据显示,在微软内部,大部分情况下,有着相同职位的女性员工比男性员工薪酬要低。  微软 CEO 萨蒂 ... ...

Find The Best:2014年全球最佳智能机及厂商报告

事实证明,2014仍然是相当令人兴奋的一年,因为全球智能机厂商们为我们带来了许多诚意满满的作品。当下的智能机,已经比以往变得更加时尚和强大,在屏幕变得更大的同时,其厚度也得到了很好的控制。

中兴华为广达正文路由器/猫发现0day漏洞

安全研究人员在中兴、华为、广达和正文科技生产的2款路由器和6款调制解调器产品中发现了大量0day漏洞,允许攻击者对设备及其用户发动不同类型的攻击。

微信应用号来了,你自己的APP该怎么办?

本文由三节课官方出品,作者系三节课创始人luke,原百度搜索产品架构师,《产品的视角》一书作者。三节课是首家互联网产品主题学习社区,免费提供最系统的产品+运营课程学习,定期出品有深度的产品观察+评论。转载务请申请授权并注明出处。 很多人今天开始知道,微信正在开发一款叫“应用号”的产品。 而很多人还不知道,百度的App Link协议上周刚刚公开发布。 如果你还不知道应用号是什么东西,不妨通过App link来做一个脑补。 但在脑补之前,我们需要先弄清楚,对于大部分Native app的maker来说,微信应用号这么个东西意味着什么?

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